新华网河南频道12月27日讯 平原晚报报道： 自从胖东来百货（下称胖东来）在我市开始营业，除了丰富的商品，人们惊喜地发现，消费者在胖东来停车、修改衣服、打电话竟然都享受免费服务。一开始，这些“雕虫小技”并未引起其他商家的重视，然而半年之后，当他们意识到这些“雕虫小技”竟然可以吸引大批消费者频繁光顾后，众商家闻风而动，纷纷效仿。仿佛从一夜之间，不管到哪一家商场买东西，消费者都可以获得从未有过的实惠和礼遇。细细想来，这不过是众商家争夺客源的争斗，新乡商战烽火正浓。
胖东来：
一石激起千层浪
平原路商业中心区聚集了10多家大型商场，也许是商家过于明白“寸土寸金”的道理，商场里的每个角落都可以出租给商户，收取租金，缝裤边、该衣服更是成为商场里最没有风险、收入最稳定的摊位。至于门前停车，更是一笔不小的收入，“免费”简直就是浪费，精明的商家自然不会做出这样的傻事。
然而，精明的胖东来人偏偏做出这样的傻事。从开业的第一天起，到胖东来免费停车、免费修改衣服、免费打电话使消费者感受到从未有过的温暖。得到了实惠的消费者自然高兴，大家奔走相告，以至于胖东来内人潮涌动，每天接待顾客数万人，这里成为人们购物休闲的首选之地。
“我就喜欢逛胖东来，因为它和别的商场不一样。”某公司职员刘女士说，“究竟什么地方不一样我也说不清，反正就是觉得自己在这里受到了重视。”刘女士熟悉我市每个商场的状况，她认为，虽然各商场都非常注重服务质量，但是其他商场不注重细节 ，处处显示出商人过分的“精明”。
陈女士在市内一家媒体工作，她也喜欢到胖东来购物，因为在那里停车更方便。“虽然胖东来门口的人很多，但只要你到了停车场入口，立即有保安打手势指挥，直到你把车停好为止。2元钱的停车费事小，关键是服务。”
胖东来以它特有的吸引力成为我市商业圈的一颗新星。商场如战场，其他商场自然不会面对日益强大的对手而坐视不管，今年秋末，观望、酝酿多时的商家纷纷出击，针对胖东来推出自己相应对策：咱也免费 |
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